jalna 3 Report post Posté(e) January 25, 2017 Bonjour, Je fait partie d'une collectivité et j'ai fait acheter une belle bécane avec Sketchup & V-ray L'informaticien est passé pour l'installer, mais il c'est arraché les cheveux (c'est une daube V-ray) c'est lui qui le dit..... En fait il y avait la version 2 de V-ray qui je pense n'est pas compatible avec Sketchup 2017. Il arrive à chopper la V.3 l'installe tout se déroule bien, je démarre Sketchup je vois bien les icones V-ray (bon signe) sauf que des que je clique dessus j'ai un message d'erreur : FAILED TO CHECKOUT V-RAY GUI LICENSE Quelqu'un peut il m'aider et surtout savoir d'ou cela vient........ Merci Citer Share this post Link to post Share on other sites
Nicolas Caplat 2,757 Report post Posté(e) January 25, 2017 Une daube VRay ? ton informaticien devrait se remettre en question, et éventuellement prendre le temps de lire la documentation Sauf erreur de ma part, ton message d'erreur indique simplement que VRay ne parvient pas à obtenir la licence ... ton dongle est en local sur ta machine ou bien sur une autre machine du réseau ? il faut vérifier que les réglages d'acquisition de la licence sont corrects: Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 25, 2017 Salut et merci, oui j'ai rien voulu dire.... mais c'est un informaticien, dés que cela se complique un peu ben.... ya plus personne Oui mon dongle est en local sur la machine. Je ne pense pas pouvoir vérifier car il faut être administrateur je suppose! c'est à lui de le faire Citer Share this post Link to post Share on other sites
Choupi 395 Report post Posté(e) January 25, 2017 29 minutes ago, jalna said: il faut être administrateur je suppose! Rien que ça c'est pas jojo 56 minutes ago, jalna said: Il arrive à chopper la V.3 l'installe tout se déroule bien, je démarre Sketchup je vois bien les icones V-ray (bon signe) sauf que des que je clique dessus j'ai un message d'erreur : FAILED TO CHECKOUT V-RAY GUI LICENSE J'ai eu la même chose au boulot mais une fois chez moi, pas de soucis. Il y a donc des "restrictions" réseau, je ne peux pas plus t'aider n'y connaissant rien. Le V3 étant en béta, la licence se vérifie via le net. Citer Share this post Link to post Share on other sites
Nicolas Caplat 2,757 Report post Posté(e) January 25, 2017 Euh sinon, Chaos Group a aussi un excellent support client, hein Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 25, 2017 18 minutes ago, Choupi said: Rien que ça c'est pas jojo J'ai eu la même chose au boulot mais une fois chez moi, pas de soucis. Il y a donc des "restrictions" réseau, je ne peux pas plus t'aider n'y connaissant rien. Le V3 étant en béta, la licence se vérifie via le net. Et après ça fonctionnait à ton taf?? Je n'y connait rien en licence, je pense que quand il y aura la version finale se sera plus simple et qu'ils enverrons un mail pour prevenir Avez vous une date à me donner?? Citer Share this post Link to post Share on other sites
Nicolas Caplat 2,757 Report post Posté(e) January 25, 2017 47 minutes ago, jalna said: Salut et merci, oui j'ai rien voulu dire.... mais c'est un informaticien, dés que cela se complique un peu ben.... ya plus personne Oui mon dongle est en local sur la machine. Je ne pense pas pouvoir vérifier car il faut être administrateur je suppose! c'est à lui de le faire Tiens, un peu de lecture pour ton IT: https://docs.chaosgroup.com/display/VRAY2SKETCHUP/V-Ray+Licensing+System Citer Share this post Link to post Share on other sites
Choupi 395 Report post Posté(e) January 25, 2017 Non je n'ai pas retenté, je sais que ça marchera avec le dongle MAJ. Il a tenté une installation sur 2016? ou 2015? Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 26, 2017 16 hours ago, Choupi said: Sur 2017, la je dois amener l'UC chez eux...... Citer Share this post Link to post Share on other sites
Choupi 395 Report post Posté(e) January 26, 2017 j'ai jamais dis ça Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 26, 2017 Ah oui il a essayé sur 2016 mais................... bref maintenant il est chez eux ils se débrouillent je vous dirais la suite!!! Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 28, 2017 Voila, le PC est de retour et ça fonctionne!!!!!! Par contre je suis déconcerté par rapport à la nouvelle interface V-ray (c'est un temps d'adaptation comme d'hab.) J'ai fait un essai avec une scène et quand je fait le rendu il me met 100% mais il calcul toujours apparemment.... je ne voit pas le petit curseur se déplacer sur le rendu, c'est un essai il faut que je regarde de plus prés lundi.... mais je pense avoir des questions à vous formuler. Merci à vous et bon weekend Citer Share this post Link to post Share on other sites
Choupi 395 Report post Posté(e) January 30, 2017 Salut, Excuse moi pour la question, mais quel est ton niveau / expérience avec VRay? EDIT: Je vais sur ton autre sujet Citer Share this post Link to post Share on other sites
jalna 3 Report post Posté(e) January 30, 2017 Salut, Je suis plutôt débutant, tu l'auras constaté je pense, mais je me débrouille et j'arrive à mes fins enfin normalement Citer Share this post Link to post Share on other sites